为落实省委关于开展“查堵点、破难题、促发展”活动要求，解决我省旅行社发展中遇到的瓶颈问题，7月18日-19日，省旅文厅党组书记林光强带队赴三亚以普通游客身份明查暗访三亚旅行社，深入了解我省旅行社在经营与发展中所遇到的堵点和难点问题，提出帮助解决问题的办法与措施。

　　林光强在三亚三平国际际旅行社了解其经营管理模式等基本情况

　　在暗访、调研中，林光强先后前往三亚人之和旅行社、三亚立达旅行社、三亚思艾国际旅行社、三亚昊利德国际旅行社、三亚三平国际旅行社等企业，了解其经营管理模式、经营收入、导游及工作人员配备、存在堵点问题等基本情况。他指出，受疫情影响，游客旅游出行方式发生了很大的变化，以前以旅行社参团游为主，如今，家庭游、结伴游、自助游和自驾游等已日渐成为游客的主体，揽客荒、业务量锐减已成为旅行社普遍存在突出的问题。希望大家正视这种旅游方式的变化，深入研究目标客户群体个性化需求，推出小团游、高端游等特色产品，提升旅游服务质量，增加营业收入。

　　林光强在三亚人之和旅行社听取其经营中存在的堵点问题

　　在暗访三亚昊利德国际旅行社时，听取该旅行社负责人反映所遇到难题（受疫情影响，自2020年1月24日以来，境外旅游业务尚未恢复，作为出境游旅行社，目前公司发展已出现困境。希望政府交通部门能够及时拨付其2020年的航线补贴经费，以解燃眉之急）后，林光强当即表示，省旅文厅将积极协调相关部门妥善处理出境游旅行社航线补贴问题，努力帮助旅游企业破解难题，渡过难关。

　　省旅文厅“查堵点、破难题、促发展”活动办公室、有关处室负责人等陪同暗访。

　　（编辑： 肖映雪）